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維修品收件時間:週一 ~ 週五 AM 09:00 ~ 17:30 |
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維修品處理說明: |
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01 |
新品保固期間依送修品之狀態評估處理 。若非新品不良或因人為安裝使用所導致, |
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依其狀態收取零件費用。 |
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02 |
非保固期間之維修品,基本維修期間為五天(不含星期例假日)。維修人員於收件 |
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後完成檢測工作後,會以書面維修報價單通知客戶檢測結果及費用。待客護回覆是 |
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否維修後,於兩個工作天將維修品寄還客戶。 |
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03 |
遇零件待料,需自國外原廠請購時,維修人員會於維修報價單註明告知客戶。由客 |
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戶自行決定等待或是取回維修品。(通常待料時間為一~三個月,視國外零件庫存 |
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狀態決定) |
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04 |
維修品遇嚴重損壞,無法維修需後送回國外原廠時,保固期間之新品本公司提供備 |
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用機供客戶使用,以維持系統正常運作。保固期間外之維修品,則以另案處理。 |
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(通常後送往返料時間最長為三個月) |
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05 |
維修品檢測完成,並以維修報價單通知客戶後,若客戶決定放棄維修,取回維修品 |
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時,每件維修品收取檢測技術費NT 800元。 |
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